Annullierung

Wir bei Casamar Dolores verstehen, dass sich Pläne ändern können. Deshalb haben wir eine flexible Stornierungspolitik entwickelt, die Ihren Bedürfnissen entspricht:

Kostenlose Stornierung bis zu 14 Tage vor dem Anreisedatum:

Wenn Sie Ihre Buchung mindestens 14 Tage vor dem Anreisedatum stornieren, erhalten Sie den gesamten gezahlten Betrag zurück.

Stornierungen weniger als 14 Tage vor dem Anreisedatum:

Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen vor dem Anreisedatum stornieren, erfolgt keine Rückerstattung, aber Sie können eine Änderung der Daten je nach Verfügbarkeit beantragen.

Keine Präsentation:

Falls Sie am geplanten Anreisetag nicht erscheinen und uns nicht im Voraus informiert haben, werden 100% der Reservierung in Rechnung gestellt.

Änderungen:

Wenn Sie Ihre Buchung ändern möchten, z. B. das Datum ändern oder die Anzahl der Nächte anpassen möchten, setzen Sie sich bitte mindestens 14 Tage im Voraus mit uns in Verbindung. Änderungen sind abhängig von der Verfügbarkeit und können eine Preisanpassung nach sich ziehen.

Buchung über eine dritte Partei:

Wenn Sie Ihre Buchung über Drittplattformen wie Airbnb oder Booking.com vorgenommen haben, gelten für die Stornierungsbedingungen die Richtlinien dieser Plattformen.

Wie Sie eine Stornierung oder Änderung beantragen:

Um Ihre Buchung zu stornieren oder zu ändern, kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.