Cancelación

En Casamar Dolores, entendemos que los planes pueden cambiar. Por eso, hemos diseñado una política de cancelación flexible para adaptarnos a tus necesidades:

Cancelación gratuita hasta 14 días antes de la fecha de llegada:

Si cancelas tu reserva con al menos 14 días de antelación, recibirás un reembolso completo del importe pagado.

Cancelaciones con menos de 14 días de antelación:

Si cancelas dentro de los 14 días previos a tu llegada, no se realizará reembolso, pero podrás solicitar un cambio de fechas sujeto a disponibilidad.

No presentación:

En caso de no presentarte en la fecha prevista de tu llegada y no haber informado previamente, se cobrará el 100% de la reserva.

Modificaciones:

Si deseas modificar tu reserva, como cambiar las fechas o ajustar el número de noches, por favor contáctanos con al menos 14 días de antelación. Las modificaciones están sujetas a disponibilidad y pueden implicar un ajuste en la tarifa.

Reservas a través de terceros:

Si realizaste tu reserva a través de plataformas externas como Airbnb o Booking.com, las condiciones de cancelación estarán sujetas a las políticas de dichas plataformas.

Cómo solicitar una cancelación o modificación:

Para cancelar o modificar tu reserva, por favor contáctanos directamente a través de nuestro correo electrónico o número de teléfono. Procesaremos tu solicitud lo antes posible.